DEVOLUCIONES / CAMBIOS

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Tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en los 15 días siguientes a la recepción de su pedido si este presenta anomalías, para que podamos encontrar una solución adecuada.
  • Cualquier devolución o cambio debe ser previamente aprobado antes de ser enviado de vuelta a nosotros, te comunicas a  info@fabiofiligree.com  y nos expones tu caso
  • Los gastos de envío para cualquier reembolso o cambio de mercancía son responsabilidad del comprador y la joya debe ser devuelta en las mismas condiciones en las que se envió inicialmente cuando se compró.

  • Los gastos de envío de la compra inicial no son reembolsables.

 

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